Dette er Berg-Hansen

Engasjert

Vi brenner for det vi gjør og har et personlig engasjement. Vi jobber som ett lag for kundeopplevelser i verdensklasse.

Modig

Vi skal tørre å tenke annerledes, gripe muligheten og utfordre bransjene vi er en del av. Vi er i forkant gjennom en positiv drive.

Ansvarlig

Vi er ansvarlige, trygge og kompetente. Vi forstår kundens behov og leverer som bestilt – og litt til.

Den 25. januar 1875 kunngjorde Ole Berg-Hansen i Morgenbladet at han ville motta last og passasjer ved «Christiania havn eller nærmeste sted hvor sjøisen møter åpent farvann». Denne annonsen representerer Berg-Hansens beskjedne start – på det som i dag har blitt Norges største og eldste reisebyrå.

Eksistensgrunnlaget vårt handler om akkurat det samme som det gjorde i 1875. Vi hjelper folk å komme seg dit de skal på en trygg og behagelig måte.

Vi er genuint opptatt av å gi våre kunder gode reiseopplevelser. Vi liker å gi gode anbefalinger og det lille ekstra – før, under og etter reisen. Vi forteller kunder hvor de kan bo, hvor de kan spise, hva de kan gjøre. Vi setter også gjerne sammen hele turen, så kunden slipper å lete seg frem til den beste turen på egenhånd, og kan heller bruke tiden på å jobbe eller med familien.

Våre kunders reiser er vårt ansvar og vi har beredskap og 24 timers service, enten de skal på jobbreise, gruppetur, konferanse eller ferie. Vi liker å hjelpe kundene å ta bærekraftige valg der det er mulig, som for eksempel å ta toget istedenfor å fly, bo på miljøvennlige hotell, leie el-bil, eller ha telefonkonferanse istedenfor å reise.

Berg-Hansens ansatte har høy kompetanse, lang erfaring og godt humør. Hos oss går alle på jobb for å ha det gøy, og for å gjøre kundene våre fornøyde. Vi har Norges beste kundeservice, som er et naturlig resultat av at vi elsker jobben vår og vet hva vi driver med. Du kan bestille reiser hos oss på telefon til enhver tid, men også på chat eller via app. Vi er alltid her for deg, og med oss reiser du aldri alene.