Her finner du nyttig informasjon til jobbreisen, våre beste tips og råd i forbindelse med møter & events, samt inspirerende reiseblogger til fjern og nær. Hvor går din neste reise?
New York, New York! De fleste drømmer om å besøke det store eplet i løpet av sitt liv. Og mange blir bitt av basillen og bare må tilbake. Men hvilke aktiviteter og severdigheter skal man velge? Her er 11 tips for ditt neste besøk til «The Big Apple». Sightseeing med lokal guide. Du får sett […]
Nå kan nesten alt kjøpes på nett. Samtidig har det blitt mer komplisert å ta et godt valg. For hvordan kan du vite at du har funnet den beste flyprisen eller det best egnete hotellet? Vi har lansert «Anbefalte produkter» som skal gjøre det enklere for deg å ta gode valg. Vi har gjort det […]
Begrepet «kundeservice» er i ferd med å få nytt innhold. Stadig flere ser på bemannede kundesentre som en unødvendig kostnad, og at roboter og kunstig intelligens skal erstatte «kostbare» mennesker. Konsekvensen er at kunden i større grad blir overlatt til seg selv. Vi bruker i dag en lang rekke tjenester både på jobb og privat. […]
For andre år på rad er Berg-Hansen tildelt prisen for Årets kundeservice i kategorien «Reise» under Kundeservicedagene 2019. I tillegg gikk Berg-Hansen helt til topps i kåringen av Norges beste bedrift på kundeservice, på tvers av alle bransjer. Kundene fremhever blant annet at Berg-Hansen har døgnåpen kundeservice, gode nettsider og en måte å besvare e-poster […]
Våre kunder har talt og her er deres topp 10 favoritthoteller i utlandet i 2018! 1. Mandarin Oriental, Kuala Lumpur Skal du noen gang til Kuala Lumpur, er altså dette hotellet å bo på. Det skal mye til å la seg skuffe av et besøk til dette 5-stjerners hotellet. «Fantastisk god service, hyggelig og imøtekommende […]
Europa venter i spenning på utfallet av Brexit. For oss i Norge vil også dette ha stor betydning, blant annet for handelsavtaler og bevegelser mellom landene. Et spørsmål som dukker opp i den sammenheng, er om dette får konsekvenser for flytrafikken mellom Norge og Storbritannia. For å fly mellom ulike land, må flyselskapene ha gyldige […]
Ramen, Sushi, Sake, Harajuku, Shibuya, Hello Kitty og Kawaii er bare noe Japan er kjent for. Det er et hav av opplevelser her, og derfor blir Japan mer og mer populært, spesielt for de yngre. Her gir vi deg inspirasjon til hva du bør oppleve i fantastiske Tokyo og omegn! Fokuset i denne bloggen er […]
Vi har sett på hvilke steder som er populære akkurat nå. Finn frem kaffekoppen og sett deg ned og drøm litt. Kanskje kommer du et steg nærmere din neste reise? Nordmenn elsker å reise. Her er de tre trendene vi ser står sterkt akkurat nå: Vi er opptatt av opplevelser. Matopplevelser. Tid med familien. Tur […]
Våre kunder har talt og her er deres favoritthoteller! La oss presentere topp 10 hoteller i Norge i 2018! 1. Thon Hotel Storo Thon sitt nyåpnede hotell i Oslo fyker rett til topps og er våre kunders favoritthotell i 2018. Vi lar kundenes kommentarer snakke for seg selv: «Dette hotellet er fantastisk! Store flotte rom, […]
Det kan kanskje virke lett å organisere en konferanse eller en firmatur. Hotell – check. Fly – check. Dette gikk jo lett! Helt til endringene fra alle deltakerne begynner å strømme inn, hoteller og leverandører sender kontrakter som skal signeres, flyseter som ikke kan endres, budsjett som skal overholdes, busser som skal plukke opp deltakere fra ulike steder. Man blir svett bare av tanken!
I disse dager fjerner Lufthansa de billigste billettene fra de tradisjonelle distribusjonskanalene og tilbyr dette kun gjennom egne kanaler. Flere flyselskaper kommer til å følge etter i tiden fremover. Ulike priser i ulike kanaler gjør det vanskelig for sluttbruker å sammenlikne prisene. Vi har utviklet en ny teknologi, som sikrer våre kunder tilgang til samtlige […]
Reisebransjen er en av verdens største bransjer. Samtidig er den også verdens mest fragmenterte når det kommer til distribusjon. Nå kjemper alle mot alle i krigen om å «eie sluttkunden». Bransjen påvirkes av nye betalingsdirektiver, krav rundt bærekraft og nye former for distribusjon. Velkommen til 2019 – det blir et spennende år! Det er ikke […]
Gjesteblogger
Petter Brodahl
Per Arne Villadsen
Hanne Anniken Wæhler